“Jeg er fra havnen,” sagde Jokeren med stolthed i stemmen i sin ikoniske sang. Det spørgsmål – hvor du fra? – har normalt ikke nogen plads i mødet med en finansiel rådgiver. Men måske burde det have det.
En ny undersøgelse fra North Carolina State University viser nemlig, at stedet, en finansiel rådgiver er vokset op, kan være en stærk indikator for, hvorvidt vedkommende senere i livet begår professionel forseelse.
“Det miljø, vi vokser op i, har en varig effekt,” forklarer Jesse Ellis, professor i finans og medforfatter til studiet. “Vores etiske grundlag formes tidligt, og det har betydning for, hvordan vi opfører os som voksne – også i vores arbejdsliv.”
Etik er mere end regler
Finansbranchen er sårbar over for uetisk adfærd, netop fordi kunder ofte ikke har indsigt nok til at gennemskue, om de får en fair behandling. Det gør det muligt for rådgivere at prioritere egen gevinst – uden at det nødvendigvis opdages. Og som Ellis påpeger, er regler og regulering ikke altid nok til at forhindre det.
“Den vigtigste barriere mod dårlig opførsel er rådgiverens egen etik,” siger han.
En opvæksts geografi
Studiet analyserede næsten 87.000 rådgivere og sammenlignede deres barndomsområder med en særlig “misbehavior index”. Det er en slags måling af, hvor meget uetisk adfærd der findes i et givent lokalområde – inklusiv alt fra politisk korruption og økonomisk svindel til spøgelsesfakturering og fusk med aktieoptioner.
Jo højere “snyde-score” et område havde, desto større var sandsynligheden for, at en rådgiver derfra senere udviste uetisk adfærd. Og det gjaldt uanset, hvor i landet rådgiveren arbejdede som voksen.
Vi er måske tilbage til noget arv og miljø fra psykologien – her bare dokumenteret af data? Eller noget Hofstedes løg, hvor værdierne ligger inderst, og er svære at ændre.
Du kan ikke træne etik på en eftermiddag
Studiet viser korrelation, ikke absolut kausalitet. Det vil sige, at opvækstmiljø er en stærk indikator, men ikke en garanti for senere adfærd. Der findes naturligvis rådgivere fra høj-risikoområder, som aldrig begår forseelser – og omvendt rådgivere fra lav-risikoområder, der stadig gør.
Forskerne konkluderer, at hurtige etikkurser ikke slår rødder dybt nok. I stedet peger de på, at langsigtet dannelse og kulturel påvirkning i barndommen er det, der virkelig former adfærden.
Så næste gang du møder en rådgiver, kunne det faktisk være relevant at stille det mest uventede – og måske vigtigste – spørgsmål i mødet: “Hvor du fra?” Ikke for at dømme, men for at forstå. Som Jokeren sagde: “Det forklarer en del.”
Studiet bag kan du finde her.

