Kom på kursus og lær at bruge adfærdsdesign i din virksomhed!
Jeg har udviklet et kursus i adfærdsdesign og nudging til IBC Kurser og Konsulenthus i Kolding. Det er et kursus med 6 moduler over 6 dage og første gang du kan komme med er til efteråret.
Vi skal blandt andet kigge på:
- Adfærdsøkonomi, nudging og adfærdsdesign
- Fejlslutninger og irrationelle beslutninger, som vi mennesker typisk gør
- En metode til adfærdsdesign i praksis
- De 7 grundlæggende principper for adfærdsdesign
- Kreative løsninger designet til det irrationelle menneske
- Test og mål på resultater af dit adfærdsdesign
Nudging og adfærdsdesign handler om at bruge psykologernes viden om, hvordan mennesker træffer beslutninger. Denne viden kan bruges til at designe kommunikation og kundeoplevelser, så du opnår en bestemt adfærd.
Hvad enten du sælger på nettet eller i et fysisk møde med din kunde, så vil du på dette kursus få konkrete tips og tricks, du kan bruge i hverdagen.
Adfærdsdesign og nudging er for dig, der arbejder med virksomhedens kundevendte aktiviteter. Du sidder måske i en marketingafdeling eller står i spidsen for salget og vil gerne have værktøjer til at få bedre resultater af jeres aktiviteter over for kunderne. Kurset kan bruges både til salg på nettet og i det fysiske møde med kunden.
Første undervisningsdag er 28. oktober 2019 – læs mere om indhold, priser og tilmeld dig hos IBC:
Læs mere om nudging og adfærdsdesign her.
